今日，備受矚目的2019長三角文化和旅游公共服務(wù)產(chǎn)品展覽會(huì)正式拉開帷幕。本屆展會(huì)以“融合創(chuàng)新，智慧服務(wù)”為主題，旨在集中展示長三角地區(qū)在文化和旅游公共服務(wù)領(lǐng)域的最新成果與發(fā)展趨勢(shì)。作為區(qū)域協(xié)同發(fā)展的重要平臺(tái)，展會(huì)匯聚了來自上海、江蘇、浙江、安徽等地的眾多文旅機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)與服務(wù)提供商，共同探討公共服務(wù)升級(jí)路徑，推動(dòng)長三角文旅一體化向更高水平邁進(jìn)。

在眾多亮點(diǎn)中，“人工智能公共服務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)”展區(qū)的上線成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。該專題展區(qū)深入展示了人工智能技術(shù)在文旅公共服務(wù)場(chǎng)景中的創(chuàng)新應(yīng)用與解決方案。通過交互體驗(yàn)、案例解析與技術(shù)演示，參觀者可以直觀感受到AI如何為智慧導(dǎo)覽、個(gè)性化推薦、客流分析、無障礙服務(wù)、多語言實(shí)時(shí)翻譯以及文化遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供強(qiáng)大支持。例如，智能客服機(jī)器人能夠24小時(shí)解答游客問詢；大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)熱度并預(yù)警擁堵；AR導(dǎo)覽系統(tǒng)則讓歷史遺跡“活”起來，為游客創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)。

此次專題上線不僅凸顯了科技與文旅深度融合的必然趨勢(shì)，更標(biāo)志著長三角地區(qū)在利用前沿技術(shù)優(yōu)化公共服務(wù)供給、提升管理效率與游客滿意度方面邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。人工智能咨詢服務(wù)的推出，旨在為文旅機(jī)構(gòu)提供從技術(shù)選型、方案設(shè)計(jì)到落地實(shí)施的全鏈條專業(yè)指導(dǎo)，助力其降低轉(zhuǎn)型門檻，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。業(yè)界專家指出，在長三角一體化國家戰(zhàn)略背景下，以人工智能為代表的科技創(chuàng)新正成為驅(qū)動(dòng)區(qū)域文旅公共服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革與動(dòng)力變革的核心引擎。

隨著展會(huì)持續(xù)進(jìn)行，預(yù)計(jì)將有更多智慧文旅產(chǎn)品與服務(wù)登臺(tái)亮相，進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)創(chuàng)新活力，為公眾帶來更便捷、更豐富、更具溫度的文旅體驗(yàn)，共同繪制長三角“智慧文旅”的新藍(lán)圖。